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Whitepaper – Wissen aus erster Hand

Ganz gleich, ob kompetente Analysen, komplexe Problemstellungen oder spezifische Herausforderungen und ihre Lösungen – in den SERVIEW Whitepapern finden Sie eine Fülle von Informationen für Ihren Wissensvorsprung. Laden Sie jedes Whitepaper Ihrer Wahl kostenfrei herunter, um bestens informiert zu sein.

KOSTENLOSES PREMIUM WHITEPAPER: ITIL 4 ALS KRISENHELFER

Seit Anfang dieses Jahrs ist die Welt mit dem COVID-19-Virus konfrontiert. Diese Gesundheitskrise versetzt der Weltwirtschaft einen gewaltigen Schlag. Ein Schlag und damit eine Katastrophe, auf die niemand wirklich vorbereitet war. Organisationen aller Art haben auch jetzt im September 2020 Mühen, mit dieser Situation fertig zu werden – dieser Zustand wird sich in den nächsten Monat auch nicht ändern.

SERVICE MANAGEMENT ALS BAUSTEIN DER DIGITALISIERUNG

Digitalisierung – nach wie vor Thema Nummer eins in vielen Unternehmen. Wie Serviceorganisationen mithilfe flexibler Strukturen und eines agilen Service Managements ihre Kunden auf diesem Weg unterstützen können, lesen Sie hier.

SERVICE MANAGEMENT in Service-Organisationen und der Trend Toolseitiger Unterstützung mittels Saas - Lösungen

Wertschöpfungsketten effizient und ergebnisorientiert aufzustellen, ist Aufgabe jeder Serviceorganisation. Wie geht Software as a Service (SaaS) damit zusammen? Welche Rolle spielen externe Serviceprovider und Cloud-Technologien? Das und mehr lesen Sie hier.