DAS UNABHÄNGIGE
GÜTESIEGEL
für herausragende Softwarelösungen

Tool

USU IT Monitoring

Zertifizierte Version:

5.8

Ansprechpartner
Ansprechpartner
Holger Sampel

Das zeichnet die Softwarelösung aus

USU IT Monitoring ist eine modular aufgebaute Lösung, welche alle Monitoring-Disziplinen, vom Event Management, System Monitoring, Cloud Monitoring, End-to-End Monitoring bis hin zur Überwachung von Business Services und der automatisierten Alarmierung abdeckt. Kernfunktionen von USU IT Monitoring sind:

  • Automation
  • Event-Management
  • Alarmierung
  • Reporting
  • Dashboarding
  • Performance und Availability Management

Im Mittelpunkt von USU IT Monitoring steht neben der Minimierung des administrativen Aufwands im IT-Betrieb auch die Optimierung vorhandener IT-Infrastrukturen und Service Levels.

Das Monitoring-System mit seinen offenen Strukturen und vielfältigen Schnittstellen stellt den Sammelpunkt für unterschiedlichste Daten dar. Beispiele sind hierbei Zustandsinformationen aus der Serverüberwachung und vorgelagerten Management-Tools, die Überwachungsdaten von Großrechnern oder die Informationen weiterer Fremdsysteme, wie beispielsweise Gebäudeleittechnik und Brandmeldezentrale.

Wesentliche Merkmale sind:

  • Fokussierung auf Monitoring
  • Bewährte Lösung, Einführung durch Monitoringexperten
  • Zufriedene Kunden – Referenzen
  • Made in Germany
  • All-in-One Solution über alle Monitoring-Themen inklusive integrierter Alarmierung
  • Hoher Automationsgrad
  • Keine Migrationen erforderlich – Komplett Update- und Upgrade-fähig
  • Geringer Betriebsaufwand

Kurz zusammengefasst: USU IT Monitoring ermöglicht eine zentrale Sicht in Realtime auf alle Vorgänge innerhalb der IT. Die Lösung informiert Sie im Problemfall automatisch und proaktiv, so dass Sie mit vorbeugenden Maßnahmen eingreifen und den störungsfreien Betrieb ihrer Infrastrukturen und Services sicherstellen können.

Zertifizierungen

Zertifizierte Practices

  • Monitoring & Event Management
  • Service Level Management
  • Capacity & Performance Management
  • Availability Management
  • Measurement & Reporting Management

Zertifizierte Prozesse

  • Event Management
  • Service Level Management
  • Capacity Management
  • Availability Management
  • Service Reporting

Lizenzmodell

Lizenzmodell nach Anwendungsumfang und Infrastrukturgröße.

Verfügbare Lizenzmodelle

  • Concurrent-Lizenz
  • Enterprise-Lizenz

Wo wird die Software genutzt? - Referenzen

Mit über 300 Installationen unserer Monitoring-Lösung verfügt USU über umfangreiche Erfahrungen in allen Bereichen des IT-Betriebs.

Viele internationale Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, wie z.B. die Allianz oder Techniker Krankenkasse aus dem Versicherungsumfeld, die Otto Group und s.Oliver aus dem Handelssektor oder wie Oddo BHF und die Commerzbank aus dem Bankenbereich gehören zu unseren Kunden und vertrauen seit vielen Jahren auf die Monitoring-Lösung der USU.

 

Mehr dazu erfahren Sie unter:

https://www.usu.com/de-de/kunden/?solution=USU%20IT%20Monitoring#_

https://www.usu.com/de-de/loesungen/usu-it-monitoring/

Brauchen Sie Hilfe? - Support

5×8 (8-17 Uhr, Reaktionszeiten je nach vereinbartem SLA).

7×24 (Reaktionszeiten je nach vereinbartem SLA).

Immer auf dem neuesten Stand - Schulungen

Im Rahmen unserer Schulungen werden die System-Grundlagen vermittelt und bereits erworbene Tool-Kenntnisse vertieft sowie aufgefrischt.

 

Die Schulungen werden im Praktikumsstil durchgeführt. Die Elemente der Monitoring-Lösung werden jeweils in einem Kurzvortrag vorgestellt und neue Inhalte durch Übungen gefestigt. Für die Schulung steht jeweils ein leistungsfähiger PC inkl. Monitoring-Software je Teilnehmer zur Verfügung. Geschult wird live am System mit praxisgerechten Anwendungsbeispielen.

 

Zusätzlich zu den angebotenen öffentlichen Schulungen führt USU selbstverständlich auch kundenspezifische Seminare durch, die speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. In Ihrem Haus oder in unseren Räumen – je nach Bedarf – schulen wir einzelne Anwender wie auch kleinere Gruppen intensiv und individuell. Unser kompetentes USU-Trainingsteam mit langjähriger Praxiserfahrung führt die Schulungen durch.

Hersteller

USU Solutions GmbH
Stadionstraße 4-6
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland

+49 (0) 711 94707-0
info-itm@usu.com

SIE BENÖTIGEN HILFE BEI DER TOOLEVALUIERUNG?

Software-Lösungen sind wichtig für die erfolgreiche Umsetzung der Service Management Prozesse in der Praxis. Das richtige Tool stellt sicher, dass die Menschen die Prozesse akzeptieren und anwenden können. Nutzen Sie unsere jahrelange Erfahrung und absolute Neutralität, wenn es darum geht die richtige ITSM oder PM Softwarelösung zu evaluieren.